Restaurant Supervisor - Balikpapan Area

Bergabunglah dengan tim kami di Wingstop Balikpapan dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk menjadi pemimpin dalam industri makanan cepat saji. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap cabang kami beroperasi dengan baik dan sesuai dengan standar kami yang tinggi. Kami mencari seorang Restaurant Supervisor yang berbakat untuk membantu kami menjalankan program layanan unggulan kami dan memastikan semua operasi cabang kami berjalan dengan lancar.

Anda akan bekerja sama dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan bahwa setiap pelanggan di Wingstop Balikpapan mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Dengan fokus pada kualitas, efisiensi, dan kepuasan pelanggan, Anda akan menjadi jantung operasional kami di Balikpapan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan, dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memastikan semua operasional cabang berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar kami.
• Mengembangkan dan menerapkan program layanan unggulan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Memantau kualitas makanan dan standar kebersihan di cabang.
• Mengelola tim karyawan untuk memastikan mereka bekerja dengan efisien dan berdedikasi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen pusat tentang kinerja cabang.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur operasional yang berlaku.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan pemasok untuk memastikan persediaan yang memadai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Restaurant Supervisor atau peran serupa di industri makanan cepat saji.
• Pendidikan setara SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen restoran atau sertifikasi terkait.
• Memahami dan dapat menerapkan standar operasional restoran.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan kerja.
• Fleksibilitas untuk bekerja jam-jam operasional restoran.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen restoran seperti POS (Point of Sale) dan sistem inventaris.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait